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HUAWEI : "Panda Game : êtes-vous un master pandastique de la conformité ?"
Huawei est un fournisseur global de solutions de technologies de l’information et des communications. En France, Huawei France fête ses 20 ans en 2023. Avec plus de 1 000 collaborateurs sur le territoire et nourri par la volonté de contribuer à l’écosystème numérique français, Huawei accompagne le développement de grands groupes français, par des partenariats industriels forts et un engagement auprès de PME innovantes. La direction juridique France compte 7 salariés.
Le projet est porté par Benjamin Hecker, directeur juridique et Anne-Sophie Schimpf, juriste.
LA PROBLÉMATIQUE
La conformité étant un sujet de plus en plus fondamental et impactant tous les secteurs d’activité d’une entreprise et tous les départements (Business, projet, service, solution, RH, Finance,...) il était nécessaire d’intéresser les collaborateurs de l’entreprise aux enjeux juridiques et de conformité et de les former de manière efficace sur les points-clés afférents à leur activité ; que ce soit en termes opérationnels ou en termes de culture juridique minimale (connaître les lois, les grandes règles...).
À partir de la cartographie des risques juridiques et de conformité, la direction juridique a détecté des sujets clés : protection des données personnelles, cyber sécurité, anti-corruption, respect du droit de la concurrence, droit social ; ainsi qu’identifié des points spécifiques sur lesquels une vigilance accrue et donc des formations étaient exigées.
LA SOLUTION
La solution a été de gamifier la formation, en proposant un format ludique afin de tester les connaissances des équipes et d’apprendre, autour des sujets clés de la conformité, des éléments structurants et indispensables afin de mener son activité au jour le jour, ainsi que lors de la conception de solutions ou produits. D’autre part, le format du jeu (dans sa conception) est tel qu’il peut se renouveler en permanence avec de nouvelles questions, de nouvelles thématiques.
Cette solution permet également d’être présentée lors de séminaires, workshops, internes ou externes (lors de conférences, rencontres clients et/ou partenaires), comme activité ludique. Par son esprit de jeu et de compétition, il est facile de mettre en place différentes équipes pour les challenger entre elles, dans un esprit de teambuilding.
LA PROPOSITION DE VALEUR
Ce jeu présente une approche insolite et drôle, un design unique, entièrement réalisé en interne. Cela a permis d’intéresser les équipes opérationnelles mais surtout la direction. Le jeu a permis d’accroître de manière significative l’intérêt pour les formations conformité / juridique. Il a également contribué très largement à une valorisation de l’image de la direction juridique, qu’il s’agisse des collaborateurs ou des partenaires, le jeu ayant été présenté lors de conférences. Au sein du groupe Huawei, cette initiative locale a été saluée, et les autres filiales européennes réfléchissent à reprendre ce concept pour leurs propres équipes.
