Interview de Florence Graveline, Chef du Service des Etudes Juridiques et CIL de la SACEM.

Florence Graveline, Chef du Service des Etudes Juridiques et CIL de la SACEM, candidat au Prix de l’innovation 2015, présente son initiative...

Quelles compétences avez- vous mobilisé pour innover ?

La mise en place à la Sacem d’une procédure performante pour une protection optimale des données personnelles et la conception d’un logiciel sur mesure a mobilisé à la fois les équipes métiers, la DSI et le DJ. Le cœur de cette innovation repose sur une synergie entre ces différents acteurs : le chef de projet « utilisateurs » qui connaît les données utilisées, le responsable informatique qui maîtrise les aspects techniques du projet informatique et le juriste qui va traduire ces informations pour remplir les obligations de l’entreprise en matière de protection des données personnelles.
L’efficacité de ce travail collaboratif est renforcée grâce au logiciel sur mesure conçu pour permettre la remontée des informations vers le juriste et donner des outils d’aide aux opérationnels dans la conduite de leurs projets informatiques.

Votre innovation vous a-t-elle permis d’améliorer la communication interne et la performance du département juridique ?

La communication interne est justement l’une des clés de voute de cette innovation en créant cette synergie entre les opérationnels et le DJ.
Cette nouvelle procédure a été également l’occasion de mettre en place des formations adaptées aux besoins des services et d’offrir aux opérationnels une palette d’outils à leur disposition pour leur permettre d’être autonomes sur les questions courantes.
La performance du DJ en est ainsi optimisée car il intervient alors en amont des projets pour jouer un véritable rôle d’expert et proposer des solutions qui permettent aux projets informatiques d’être développés en toute conformité.
L’innovation a rendu possible une optimisation du temps dans la gestion des dossiers, une réduction des coûts et une diminution du risque juridique. Le DJ est désormais sollicité en amont des projets et est perçu comme un vecteur de solutions plutôt que de contraintes.

Comment entendez-vous poursuivre votre démarche d’innovation ?

La protection des données personnelles est une matière en constante évolution dont la réglementation ne cesse de s’intensifier, notamment avec le futur règlement européen qui prévoit un renforcement des obligations pour les entreprises et place désormais l’accompagnement de la conformité à la protection des données personnelles au cœur des développements de projets des entreprises. L’innovation juridique de la Sacem a d’ores et déjà permis d’anticiper cette future réglementation en mettant en place une procédure qui prend en compte ces obligations et pour laquelle il est prévu suffisamment de souplesse pour pouvoir l’adapter aux évolutions de la réglementation. De plus, la diffusion large auprès des collaborateurs des bonnes pratiques permet également de pouvoir les faire évoluer en toute sérénité.

Consulter la vidéo, en savoir plus sur l’innovation et voter...

JPEG - 25.1 ko