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Innovation des Avocats, la Newsletter n°3 de l’année 2018.
Le Prix de l’Innovation des Avocats en Relation-Clients récompense et valorise chaque année des cabinets ayant mis en oeuvre des solutions innovantes afin de créer de la valeur ajoutée pour leurs clients.
A vous maintenant de découvrir ces avocats qui innovent, et de voter jusqu’au 15 mars 2018 pour attribuer le Prix du Public !, à travers notamment cette 1ère newsletter de l’année. Votez avant le 15 mars !
Edito
"Innover en relation-clients : quels gains pour l’avocat ?"
Certes, améliorer sa relation-clients doit avoir pour but de répondre aux besoins dudit client. Une telle démarche implique en effet de s’intéresser à lui, de l’écouter, pour instaurer une relation de confiance, primordiale entre l’avocat et son client. Mais l’avocat reste un entrepreneur : une logique business doit guider chaque mouvement d’innovation, surtout lorsque l’on prend en compte l’investissement, financier ou personnel, que cela demande.
Alors, quels gains en retirer ? D’abord, fidéliser sa clientèle existante, afin d’assurer la pérennité de son activité. Ensuite, donner une autre image du cabinet, pour mieux se démarquer de ses concurrents et gagner ainsi de nouveaux clients, voire même atteindre un autre profil de clientèle.
Mais aussi des bénéfices plus managériaux, comme un gain de temps conséquent sur des tâches répétitives à faible valeur ajoutée, ou encore une motivation nouvelle de son équipe, dynamisant ainsi le fonctionnement interne de son cabinet.
Les répercutions sont donc multiples, et elles doivent permettre de déterminer le type d’innovation à mettre en œuvre. Au même titre que le client, l’avocat doit impérativement faire partie de l’équation... comme le démontrent les réponses de nos six finalistes du Prix de l’innovation des avocats en relation-clients 2018 dans cette dernière newsletter.
- La Newsletter de l’innovation
des Avocats au format PDF, N°3
Car l’échéance est proche ! Vous avez jusqu’au 15 mars pour voter pour vos innovations favorites et désigner le cabinet qui remportera le Prix du public ! Rendez-vous ensuite le 22 mars, pour connaître les lauréats, qui recevront leur prix lors d’une soirée organisée au Cap Event, Paris 15ème (pour y assister, vous pouvez vous inscrire ici).
Bonne lecture !
Clarisse Andry
Journaliste au Village de la justice
Quels bénéfices l’avocat tire-t-il à améliorer sa relation-clients ?
Détails, analyse de l’innovation et vote en ligne en cliquant sur les innovations.
Le Prix de l’innovation en relation-client : "c’est quoi" ?
1 - Un Prix qui récompense des cabinets ayant mis en œuvre des solutions innovantes afin de créer de la valeur ajoutée pour leurs clients.
2 - Deux Prix en Un remis lors d’une grande soirée dédiée à l’innovation le 22 mars 2018 :Le Prix du Jury : tous les finalistes ont été auditionnés le 14 décembre par les membres du Jury qui a choisi son gagnant et s’est exprimé sur la qualité des innovations (Voir la vidéo).
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